Algemene voorwaarden

1. Offerte en boeking

Een offerte is vrijblijvend en geldig tot de in de offerte aangegeven datum. Je verhuizing is pas definitief geboekt nadat je schriftelijk (mail of WhatsApp) bevestigt en wij de boeking bevestigen.

2. Tarieven

Onze tarieven zijn: verhuisbus met twee verhuizers € 115 per uur inclusief btw, extra verhuizer € 40 per uur inclusief btw, minimaal 3 uur per verhuizing, plus reistijd vanuit Groningen (½ uur heen en ½ uur terug) tegen het uurtarief en € 0,38 per km. Telefonisch kennismaken is gratis; een huisbezoek vooraf kost € 100. De definitieve prijs hangt af van de tijd die de verhuizing kost. Vooraf ontvang je een inschatting van het werk, de tijd en de kosten.

3. Annulering

Je kunt je verhuizing kosteloos annuleren tot 48 uur voor de afgesproken datum. Bij latere annulering brengen we 50% van de geschatte uren in rekening.

4. Aansprakelijkheid en schade

Wij zijn verzekerd voor schade aan spullen tijdens transport en in de woning. Schade meld je direct op de verhuisdag of binnen 48 uur erna, met foto's. Voor breuk van zelf ingepakte dozen zijn wij niet aansprakelijk, tenzij anders afgesproken.

5. Betaling

Betaling per overboeking binnen 14 dagen na factuurdatum. Voor zakelijke klanten is een afwijkende termijn mogelijk in overleg.

6. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met MovingMate is Nederlands recht van toepassing.

Laatst bijgewerkt: oktober 2026.